近年来，酒店行业竞争愈演愈烈，为了有效解决被动等客上门等普遍现象，提升营销思维，7月16日上午，山水江南酒店管理公司特邀大圣营销管理咨询公司进行酒店营销培训。各成员酒店领导班子成员、一线接待、前厅人员及销售团队共计50余人参与了此次培训。老师通过罗列现阶段酒店在接待服务方面存在的十个普遍问题，并针对这些问题现象进行分析解答，用亲身经历举例，传授一些销售话术；通过模拟不同的情境，示范在接待客户时应该说什么做什么，才能给客户留下较好的印象，留住客户。通过此次培训，参训人员都学到了销售的几大法则和如何做好一个销售，大家表示希望后续可以进行更多的模拟实操和一些案例或场景演示。

为了提高酒店管理人员的经营管理思维，应对市场竞争的激烈挑战，山水江南酒店管理公司推出了“总经理大讲堂”。6月23日下午，国际饭店总经理徐国富登上了第二期“总经理大讲堂”，开展了“酒店'HOTs系统'实战演练”培训。国际饭店、王四酒家、阅山轩酒店以及山水江南酒店管理公司的40多名中层以上管理者参与了培训分享。徐总长期从事酒店管理行业，工作经验丰富、业务能力精湛。是高级经济师、美国注册酒店管理师，扬州大学兼职教授。徐总围绕“培训主题，就酒店的经营管理，从理论到实践，进行了生动扼要的讲解。通过酒店“HOTs系统”虚拟学习平台，以小组讨论、决策的形式，在虚拟的市场中进行酒店经营的模拟，

在纪念中国共产党建党100周年之际，为了体现公司企业文化，促进精神文明建设，5月29日，山水江南酒店管理公司开展了员工西山团建活动。本次团建活动我们来到了位于苏州金庭镇西山岛的明月湾古村，参观了廉政教育基地廉吏暴式昭纪念馆。暴式昭曾在苏州西山甪里巡检司任九品巡检官，任职期间，勤政爱民，廉洁奉公，深受百姓爱戴。后因反映民意得罪上司而蒙冤被撤职，随后全家竟穷得无米下锅。百姓佩服他的廉洁品格、感谢他的平日恩惠，全岛七八千户自发捐米一万五千多斤，冒雪送到他租住的居所，一时传为佳话。廉吏暴式昭给我们树立了一个“为民务实清廉”的生动形象，启发我们在今后的工作中要更加注重强化自身的廉洁意识和奉献精神。西山岛

为帮助新员工尽快熟悉企业文化，融入公司工作生活。5月11日下午，山水江南酒店管理公司开展了新员工企业文化及安全知识培训。本次培训主要介绍了山水江南酒店管理公司发展历史、组织架构、企业文化、规章制度等，帮助新员工快速了解并融入公司；同时进行了企业安全知识培训，介绍了疏散逃生的基本常识、消防火灾的应急和预防、演示了消防器材的正确使用方法。培训结束后，对新员工进行了随堂考试，新员工都顺利通过了考试。通过此次培训，希望新员工们能能够尽快融入工作团队，在工作岗位上实现自身的价值。

为了充分调动山水江南酒店管理公司财务部员工工作的积极性、主动性，在公司领导的支持下，财务部开展了每半月一次的财务分享交流会，将各岗位员工工作内容及心得交流共享，截至目前已开展了6次财务分享交流会。财务分享会以抽签的形式决定每次分享的员工，通过PPT将自己平时工作的内容进行整理展示，把工作中要注意的重点及容易出错的难点进行归纳，并将自己在工作中遇到的问题及探索出的解决方法与大家分享。员工不仅能够及时梳理自己工作内容，总结工作经验，发现不足；同时也能在交流中取长补短，互相学习，共同进步。相信通过财务分享会的开展，员工们会以更高效、更有序的逻辑思维解决各类工作问题，充分发挥主动性、保持对工作的热情，

9月17日下午，常熟·思南职校东西部协作“千人计划”2019级酒店管理专业培训欢迎仪式暨动员大会在常熟国际饭店举行，会议由江苏山水江南酒店管理有限公司人事行政经理张焕主持，江苏省常熟职业教育中心校校长苏建青及相关领导、贵州省思南县中等职业学校副校长张松林及带队老师、江苏山水江南酒店管理有限公司张永红副总经理以及成员酒店相关领导、2019级酒店管理专业全体学生出席了本次会议。会议共分为五个议程，第一：由江苏省常熟职业教育中心校副校长金华致欢迎词；第二：由贵州省思南县中等职业学校副校长张松林发表讲话；第三：江苏山水江南酒店管理有限公司副总经理张永红讲话；第四：江苏省常熟职业教育中心校就业发展处副处